Artikel 1 — Definities

Wizkid: Wizkid B.V., gevestigd te Utrecht, KvK 87654321.
Klant: de rechtspersoon of natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit met Wizkid voor het gebruik van de software.
Dienst: de SaaS-applicatie Wizkid, inclusief alle bijbehorende functionaliteiten en updates.
Kindplaats: een contractueel vastgelegde opvangplek voor één kind.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Wizkid en de Klant. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Abonnement en toegang

Na het sluiten van een overeenkomst verleent Wizkid de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht op gebruik van de Dienst. Het abonnement geldt per kalendermaand en wordt automatisch verlengd tenzij opgezegd.

Artikel 4 — Prijzen en facturering

De prijs bedraagt het overeengekomen tarief per actieve kindplaats per maand, exclusief btw.
Facturering geschiedt maandelijks achteraf via automatische incasso of factuur.
Wizkid behoudt het recht prijzen jaarlijks aan te passen. De Klant wordt minimaal 30 dagen vooraf schriftelijk geïnformeerd.
Bij niet-tijdige betaling is Wizkid gerechtigd de toegang tot de Dienst te beperken na een betalingsherinnering.

Artikel 5 — Opzegging

De Klant kan de overeenkomst maandelijks opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand.
Wizkid kan de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van drie maanden, tenzij sprake is van ernstige tekortkoming door de Klant.
Na opzegging heeft de Klant 30 dagen de gelegenheid haar gegevens te exporteren. Daarna worden alle gegevens permanent verwijderd.

Artikel 6 — Geld-terug-garantie

Nieuwe klanten hebben recht op terugbetaling van de eerste maand abonnementsgeld indien zij de overeenkomst opzeggen binnen 30 dagen na de aanvangsdatum.

Artikel 7 — Beschikbaarheid

Wizkid streeft naar een beschikbaarheid van minimaal 99,5% per kwartaal (exclusief geplande onderhoudsmomenten). Gepland onderhoud wordt minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd.

Artikel 8 — Geheimhouding en AVG

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie. Wizkid verwerkt persoonsgegevens uitsluitend conform de gesloten verwerkersovereenkomst en de AVG. Zie ook onze privacyverklaring.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Wizkid is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald, met een maximum van € 10.000 per incident. Wizkid is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 10 — Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.